13時の約束なのに1時間たっても、1時間半たっても連絡もないし担当も来ない。

ようやく電話があったかと思ったら、「1時間後に行く」と言われた。

仕事を抜けないといけなくなった。どうなってるんだ!クレームです!

事実確認

作業担当に確認したところ、「遠方の作業のスケジュールが入っており、時間計画的に無理があった。申し訳ございませんでした」と回答がありました。

秋田片付け110番からのコメント

この度はお客様を長らくお待たせしてしまったうえ、お客様のお仕事に支障をきたすような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は、時間に余裕を持たせてスケジュールをたて、お客様にご迷惑をおかけすることがないよう、注意してまいります。

ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。